Política de privacidad

Artículo 1 — Definición de datos personales

A los efectos de la presente política, se entiende por «datos personales» la información relativa a una persona física viva, conforme al artículo 2, apartado 1, de la Ley de Protección de la Información Personal, que permita identificar a una persona concreta por el nombre, la fecha de nacimiento u otras descripciones contenidas en dicha información, o que incluya un código identificador personal.

Artículo 2 — Obtención de los datos personales

La empresa obtiene los datos personales de sus clientes por medios lícitos y leales, y únicamente en la medida necesaria. En concreto, puede obtener la siguiente información a través del formulario de reservas y consultas, de los datos facilitados en el local y de la correspondencia por correo electrónico.

• Nombre y apellidos, y su lectura fonética
• Datos de contacto (correo electrónico y teléfono)
• Fecha y hora de la reserva y servicios utilizados
• Información relativa al pago, como los datos de la tarjeta de crédito
• Los datos del documento de identidad presentado para verificar la identidad

Artículo 3 — Finalidades del tratamiento

La empresa utiliza los datos personales obtenidos dentro del ámbito de las siguientes finalidades.

1. La gestión de las reservas y las comunicaciones relativas a su confirmación, modificación y cancelación
2. La explotación del local, la prestación de los servicios y la facturación y el cobro de los importes
3. La verificación de la identidad y de la edad, así como la comprobación de que el cliente no pertenece a grupos antisociales
4. La atención de las consultas de los clientes
5. El envío de información sobre el local, los servicios y las promociones
6. El cumplimiento de la normativa y las directrices aplicables
7. La realización de las demás gestiones accesorias a las finalidades anteriores

Artículo 4 — Cesión a terceros

La empresa no cede los datos personales a terceros sin el consentimiento del cliente, salvo en alguno de los siguientes supuestos.

1. Cuando así lo exija la normativa vigente
2. Cuando resulte necesario para proteger la vida, la integridad física o el patrimonio de una persona
3. Cuando, para el desarrollo de su actividad, se comuniquen los datos personales estrictamente necesarios a los proveedores encargados del tratamiento (pasarelas de pago, empresas de gestión de sistemas, etc.)

Artículo 5 — Medidas de seguridad

La empresa adopta las medidas físicas, técnicas y organizativas necesarias y adecuadas para prevenir la filtración, la pérdida o el deterioro de los datos personales y para garantizar su seguridad. Asimismo, supervisa debidamente a sus proveedores para que apliquen medidas de seguridad equivalentes.

Artículo 6 — Solicitudes de acceso, rectificación, supresión y suspensión del uso

Conforme a la Ley de Protección de la Información Personal, el cliente puede solicitar a la empresa el acceso a sus datos personales, así como su rectificación, ampliación o supresión, la suspensión de su uso o el cese de su cesión a terceros. Para cursar estas solicitudes, diríjase al punto de contacto que figura más abajo. Una vez verificada su identidad, atenderemos la solicitud sin demora y conforme a la ley.

Artículo 7 — Uso de cookies

En nuestro sitio web podemos utilizar cookies y tecnologías similares para analizar el uso que se hace de él y mejorar la calidad del servicio. Puede rechazar la recepción de cookies desde la configuración de su navegador, si bien en ese caso es posible que algunas funciones del sitio no estén disponibles.

Artículo 8 — Modificación de la presente política

La empresa puede modificar la presente política para adaptarla a los cambios normativos o a la evolución de su actividad. Cuando se produzcan cambios sustanciales, se anunciarán en este sitio web.

Artículo 9 — Punto de contacto

Para cualquier consulta relativa a la presente política, diríjase a los siguientes datos de contacto.